Instrucciones para la Eliminación de Datos

Última actualización: julio de 2026

Si has interactuado con nosotros a través de Facebook Messenger, WhatsApp o Instagram, y deseas que eliminemos la información asociada a tu conversación (nombre, número o identificador, e historial de mensajes), puedes solicitarlo en cualquier momento siguiendo estos pasos:

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un correo a info@woofastcrm.com con el asunto "Eliminación de datos", indicando el canal por el cual nos escribiste (Facebook, WhatsApp o Instagram) y el número o nombre de usuario/perfil con el que te contactaste.
2. También puedes escribirnos directamente por el mismo canal (Facebook Messenger, WhatsApp o Instagram) solicitando la eliminación de tus datos.
3. Verificaremos tu solicitud y eliminaremos de nuestra base de datos la información de contacto y el historial de conversación asociados, dentro de un plazo máximo de 30 días.
4. Te confirmaremos por el mismo medio una vez completada la eliminación.

Qué datos se eliminan

Se elimina la información de contacto (nombre, número de teléfono o identificador de la plataforma) y el contenido de los mensajes intercambiados almacenados en nuestro CRM interno. No conservamos copias adicionales fuera de este sistema.

Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso, escríbenos a: info@woofastcrm.com

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