Centralizamos Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp Business en una sola bandeja para tu equipo, para que ningún cliente espere y ninguna conversación se pierda entre pestañas.
Un solo agente responde los tres, desde la misma pantalla.
Historial combinado por cliente, sin cambiar de appConstruido para equipos de 6 a 15 agentes que atienden varias marcas o sucursales a la vez.
Conecta Facebook, Instagram y WhatsApp Business: historial combinado por cliente, sin importar el canal, con respuestas guardadas a la mano.
Tu equipo responde desde un solo lugar. Admin, supervisor y agente, cada uno con lo que le corresponde ver y hacer.
Agrupa por marca o sucursal, y mide tiempos de respuesta y carga de trabajo por agente para ajustar tu operación.
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